Garantie geregeld: STO Garant

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Tanzania Reizen gebruik van STO Garant, een door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) erkende garantieregeling. Je kunt dit controleren via de STO Garant deelnemerspagina.

Bij elk (reis)aanbod van Tanzania Reizen op deze website lees je of de garantie van STO Garant van toepassing is. In de garantieregeling lees je wat de garantie inhoudt en welke voorwaarden van toepassing zijn. Je vindt de regeling op de downloadpagina van STO Garant.

Is de garantie van STO Garant van toepassing op jouw boeking, dan betaal je de reissom niet aan Tanzania Reizen, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo Escrow: een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener.

Deze stichting derdengelden waarborgt jouw reissom tot na afloop van je boeking; de dag na afloop wordt de reissom vrijgegeven aan Tanzania Reizen. Mocht Tanzania Reizen vóór het einde van jouw boeking in financieel onvermogen raken, dan voert STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling lees je hoe je daar in dat geval aanspraak op maakt.